Alza po kritice už opět umožňuje vyhledávat skutečně jen nové zboží

Můj názor  |  zobrazit i odpovědi (trvale)  |  řadit od nejstarších Komentáře nyní řadíme od nejnovějších.
Tímto odkazem můžete řazení změnit.
 |  nových názorů: 165

Názory k článku

25. 07. 2024 00:14

Jsem jim napsal na helpdesk ať to opraví, tak mi můžete poděkovat ;), napsal jsem tam i že by bylo fajn ukazovat nejdřív primárně jenom nové a vypadá to, že tomu tak opravdu je... někdy místo remcání pište na podporu a kolikrát se budete divit, možná jsem nebyl sám to nevím.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět

Konečně. Ještě by to chtělo, aby si ten web zapamatoval moji volbu, že chci jen nové a řadit od nejlevnějších, protože je to naprosto zbytečné klikání navíc, které dělám při každém načtení stránky...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
14. 07. 2024 12:07

Jedním z hlavních důvodů, proč to tak maj, je Heureka. Protože nyní při vyhledávání nerozlišujou mezi vráceným a novým, tak prostě formálně vévodí žebříčku prodejců při seřazení podle ceny. Samozřejmě, pokud kliknete, tak okamžitě poznáte rozdíl, ale účel splněn, už jste na stránkách Alzy.
Jinak rozbalené zboží by se mělo prodávat min. s 30% slevou. Vždycky je totiž nějaký vážný důvod, proč bylo zboží vráceno a nezáleží na tom, že se ten důvod nepodařilo/nechtělo prodejci identifikovat.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (3)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
09. 07. 2024 20:49

Ja jsem tam koupil rozbalene kondomy.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
09. 07. 2024 10:52

Obcas jsem omylem objednal neco rozbaleneho a myslim si ze to to Alze jde. Vadi mi ze se musim soustredit na to co je rozbalene a co ne. Ovekavam ze kdyz nakupuju na Alze tak si vybiram prioritne z noveho zbozi a az budu chtit tak si zobrazim rozbalene zbozi.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
09. 07. 2024 09:48

Svou blbostí jsem koupil na Alze varnou desku ( rozbalenou). Přehlédl jsem to. Přišla, vypadala v pohodě. Souběhem okolností jsem se dostal k montáži až po více než 2 týdnech (tzv. padesátku ((č.250/2021Sb)) naštěstí mám) . Deska po instalaci mrtvá, termín pro bezplatné vrácení jsem prošvihl. Zadána reklamace. Po cca. týdnu přijel servisní technik. První dotaz ve dveřích: máte padesátku, když jste montoval spotřebič? Naštěstí mám §7, ale jak mi řekl technik, pokud bych ji neměl, otočil by se ve dveřích a reklamace by mi nemusela být uznána z důvodu neodborného zapojení. (bacha na to!). No a pak jsem viděl odplombované střeva desky, prasácké zapojení řídící a nefunční jednotky, svorkovnice jak z panenky Barbie - dle slov technika: to už někdo před Vámi měl, vrátil to jako nefunkční a Alza to dala rovnou zpátky do prodeje a doufala, že se najde blbec jako já, co prošvihne termín vrácení a bude muset nechávat zboží opravit ( i když bezplatně) . Toliko k rozbalenému zboží z Alzy.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (5)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
09. 07. 2024 08:17

Já bych se třeba u notebooku bál takové zboží koupit. Nikdy nevíte důvod vrácení. Někdo mohl na notebook něco vylít (stává se celkem často) a notebook dokáže chvíli běžet, než se oxidace projeví. Vy takoví nb koupíte, nestihnete 14 dní na vrácení, pak se notebook vypne a vám zbydou oči pro pláč, protože reklamaci zamítnou. Hlavně, že je ušetřeno pár stokorun.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (4)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
09. 07. 2024 07:45

Ten titulek je zavádějící, nepravdivý a možná i žalovatelný.
Nic nepovýšilo, jen se změnil filtr a nemůžete nastavit jen nové zboží.
Označené to je pořád stejně a nějaká sleva tam je taky.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (3)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
09. 07. 2024 03:07

To posr@li. Rozbalenýho noťasu, projektoru, foťáku, objektivu nebo mobilu bych se nedotk ani klackem natož si ho koupil. Ble. Palec dolů. 

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (3)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 20:35

Nic nepovýšilo, zboží je označeno stejně jako dřív, jen upravili filtr. Dle mého rozumně, protože já osobně si rozbalenou věc klidně koupím, použitou nikoliv. Samozřejmě nejuniverzálnější by bylo mít tam checkboxy pro všechny stavy.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (6)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 20:17

Pamatuju si, jak před lety vracel ve 14denní době 350W Seasonic, nepoužitý.
- prodejce ze mě furt doloval důvod, proč jej vracím
- zdroj si prohlížel, jako kdyby stál deset tisíc a byl to poslední zbývající zdroj na světě
- ještě mlel nesmysly o účinnosti zdroje (že 80% účinnost se odečítá od deklarovaného výkonu a že nechápe, proč tyhle zdroje, co dají max 280 W (po odečtení účinnosti) lidi kupují).No, měl jsem z něj dost.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
08. 07. 2024 20:09

Není problém. Jsou jiní prodejci a jak se snaží

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
08. 07. 2024 19:22

1. Pro vyhledávání zboží je to komplikace. Spousta paměťových a barevných variant, do toho vrácené zboží. U některých produktů je pak nabídka nekonečně zdlouhavá. 2. Vrácené zboží u Alzy postrádá smysl, slevy jsou minimální, většinu produktů je lepší koupit nerozbalených. Vůbec nevíte, kdo na to co instaloval, jestli to nespadlo do záchoda atp.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 18:24

Xbox X - "rozbalený" o cca 2000kč levnější. Ovladač docela jety. Měl uplatněnou přiloženou hru (reklamované a byla mi poté zaslána na fyzickém nosiči a prodána ve výkupu za 500kč)
Dle Microsoft registrace už s běžící 4 měsíční zárukou!!! Alza mi jej prodala na faktuře s 24 měs takže ručí zbytek Alza.
Negativní recenze na heurece honorována 500kč peněžním poukazem. Takže je i čtou :⁠-⁠) Zda to stálo za ty 3000kc ? Spíš ne... /Čas s řešením nefunkční aktivace hry/

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 18:17

Jako byvaly prodavac IT presne chapu pocit prodejce. Diky nasemu hloupemu spotreb.zakonu a moznosti vraceni si spousta vycuranku dela z prodejen pujcovny. Lide nevidi, ze krome toho vraceni to pak na prodejne nekdo musi kompletne zkontrolovat, otestovat, ocistit prip.i doplnit o nejaky ten zapomenuty kabel a vsim tim se uz trati. A v dnesni dobe uz neni marze v desitkach, ale skoro uz ani v jednotkach procent. Budte lidi radi za Alzu, za chvili to bude jediny prodejce od vyrobce. Ostatni uz skupuje trziste Allegro, kde nikdo nevi od koho a co Vam dorazi.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (9)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 17:41

S rozbaleným zbožím mám jen ty nejlepší zkušenosti. Naposledy herní notebook o 6 tisíc nižší cena oproti nerozbalenému. Řekl jsem si, že ho kdyžtak taky vrátím, kdyby se mi nezdál. Byl jako nový, nerozeznal bych ho od funglovky. Asi i vím, proč ho kupující vrátil. Notebook se prodával bez OS a pokud na něj chtěl uživatel nainstalovat Windows pomocí média creation tool, tak instalátor nevidí SSD, protože Intel RST.
Tak jsem díky tomu ušetřil pěkných pár peněz. Co je pravda, tak dvakrát se mně stalo, že takhle koupená "rozbalená" věc byla nefunkční a někdo ji asi vrátil ve zkušební době, místo toho, aby ji dal na reklamaci, ale vždycky jsem dostal peníze bez problémů zpět

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (8)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 17:19

Zrovna včera jsem koukal a rozbalené bylo stejně drahé, jako nové. Několik měsíců zpět X zásilek jsem si objednával nové a stejně přišla rozbalená krabice a zboží očividně použité se zamáčklými čudlík zapínání například. Bylo to jen do pár stovek, tak jsem to neřešil, ale od teď už si nahrávám video, když zboží tahám z alza boxu, pokud jde o něco dražší, abych jim to hodil zpět jak to nebude nové v zapečetěném obalu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
08. 07. 2024 16:50

Na jednu stranu to naštve, že člověku prodají rozbalené zboží jako nové. Na druhou stranu když jim spoustu lidí vrací věci ve 14 dnech, tak na tom musí ztrácet dost peněz a co mají jako dělat. Jak byste se tvářili vy, kdybyste někomu museli vrátit peníze za věc kterou už nemůžete prodat za plnou cenu? Takže tohle není tak jednoduché.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 15:54

Já si koupím klidně i rozbalene a použité. Obchod to musí prodat levněji a záruka tam je.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
08. 07. 2024 15:42

Rozbaleny tovar nikam nepovysilo. Stale ma tu istu uroven. Len je zmeneny filter, aby sa rozbaleny tovar viacej predaval to je cele. Ale stale ma istu vahu ako to bolo kedysi. Titulok je absolutne zavadzajuci.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 14:28

Tipuji, že se potřebují lépe zbavovat vráceného zboží. Díky levné dopravě a snadnému vrácení je Alza nejlepší varianta, pokud nevíte, zda si zboží chcete nechat.Bohužel to přispěje k nepřehlednosti při výberu zboží, kde bude mnohem více zdánlivě stejných položek, pouze v jiném stavu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 13:37

No, já kdysi na Alze koupil kameru GoPro a připlatil si za prodloužené vrácení. Kamera špatně zapisovala (jednou jo, jindy vůbec), tak jsem jí vrátil asi za deset dní v kamenném obchodě. Nebyly z ní ani sundané ty ochranné nálepky a prodavač stejně tak deset minut pomalu pod lupou prohlížel kameru a hledal škrábaneček. Takže ten příplatek se mi zdá jako podfuk.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (4)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 12:08

Dřív jsem kupoval rozbalené zboží úplně běžně, a bylo to bez problémů, prostě byla jenom otevřená krabice. Dneska ovšem "rozbalené" znamená nefunkční, vrácené do 10 dnů bez udání důvodu místo reklamace. Už třikrát jsem koupil rozbitý nefunkční nekompletní zmetek, takže jsem od nákupů tohoto druhu upustil. Ke cti Alzy musím dodat, že když jsem zboží obratem donesl zpátky, bylo mi vyměněno do pár dní za nový kus, nebo prakticky ihned vráceny peníze, nenastal jediný problém, naopak sami prodavači prohlásili, že zboží v takovém stavu být nemělo.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (10)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 11:55

Rozbalene zbozi jsem koupil 1x v zivote na Alze. Toho, ze nam je nyni vice vecpavano, si neslo nevsimnout. Osobne mi ale daleko vice vadi nevalidni nebo nekompletni popisky u zbozi. Napr. kdyz jsem ted vybiral monitor. U nekolika modelu spatne/nekompletni udaje. Aneb co si clovek nevygoogli idelane z nekolika zdroju, tak nevi.. A s cenou to plati dvojnasob. Alza neni zrovna nejlevnejsi a situace s Allegrem/CZC tomu jen napomaha.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
08. 07. 2024 11:07

Ja koupil v alza router jako novy, prisel celkem rozumne zabalenej i takova ta lepici plomba tam byla. Ale jak jsem ho nastavoval tak uz byl kompletne nastavenej...

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (7)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 10:59

Dnešný internetový "obchod" je založený hlavne na zavádzajúcich informáciach, alebo sa predávajúci spolieha na chybu kupujúceho. Na stránke je zobrazné veľkým písmom že je tovar skladom, ale malým že u dodávateľa. Alza podvod, pardón obchod, sa spolieha na to že zákazník si kúpi rozbalený tovar omylom, pretože nik nečíta celú stránku plnú reklám a nezmyslov a prehliadne túto informáciu, a časť zákazníkov sa s tým zmieri a tovar si nechá. Keď som si nastavil filter "Nové" tak som nemusel pátrať či nie je niekde "skryté" slovo rozbalené

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (9)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 10:56

Rozbalené = vyzkoušené by mohl být problém pro různé prodloužené záruky výrobce, které běží od prvního spuštění. Člověk koupí NTB, počítá se zárukou navíc a pak zjistí v systému, že už je z ní pár měsíců pryč. Je to nad rámec zákona, výrobce nezajímá, že použité bylo prodáno jako nové a hádejte se s nima.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (1)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 10:40

Neměl by jste někdo prosím tip na nějaký web nebo YT kanál zaměřený na elektroniku pro chudé? Recenze, rady a tak?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (7)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 10:27

Já kupoval poprvé v životě rozbalené zboží a byla to právě alza. Je to jen měsíc stará zkušenost, takže nevím jak se na to dá spolehnout. Byla to grafická karta, model/výrobce, který nebylo v té době možné koupit jako nový, takže jsem vzal rozbalený. Hned co jsem vyzvedl zásilku z boxu, tak bylo vidět, že neni kompletní originální krabice, bral jsem to jako daň za rozbalené zboží. Po otevření krabice chyběla redukce pro napájení grafické karty, manuály a místo toho tam byl jen sata kabel, který tam neměl co dělat, grafická karta byla čistá, ale s nálepkou "Return without repair". Očividně se jednalo o vrácené zboží z reklamace, bez příslušenství, nekompletní balení a ještě nevím co mělo být důvodem reklamace. Neměl jsem k takovému zboží důvěru, takže následoval hovor do alzy ani ne do 30min. od otevření zásilky, abych problém nahlásil co nejdříve a hlavně popsal co jsem obdržel, respektive i to co jsem neobdržel, jen ta chybějící redukce má nějakou hodnotu, nechtěl jsem, aby to hodili na mě. Ve zkratce následovalo asi 6 hovorů do alzy, několik emailů, přestože jsem před vrácením byl ujišťován, že nebude problém. Samozřejmě byl, odečetli si 1800kč za chybějící redukci. Takže opět hovor do alzy, nakonec se to vyřešilo, já dostal zpět své peníze a do týdne u alzy nakonec koupil výkonnější model grafické karty ještě o 5k dražší. Takže nemám nic proti alze, ale zkušenost s rozbaleným zbožím dobrou nemám. Proto bych doporučoval natáčet rozbalování jiného než nového zboží určitě, aby byl případně další důkaz.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 10:03

V podstatě jiné než nové (orig. balení) neberu vzhledem ke slevě v Česku. V Německu, Rakousku, Francie ... stačí poškrábaný obal (evidentně neotevřený) a sleva od minimálně 30%. Přebalené běžně 50%. Na použité jsou specializované velkosklady (bazary - směs všeho) u velkých měst s téměř směšnými cenami.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (7)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
08. 07. 2024 09:52

Nikdy jsem nepochopil, proč má eshop povinnost do 14 dní přijmout zpět rozbalené zboží a to bez jakékoliv kompenzace. Mělo by tam být dejme tomu 5% z ceny a minimálně 100Kč, aby toho lidé tolik nezneužívali. A ne, nemam žádný eshop, kdyby to někoho napadlo..

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (11)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
08. 07. 2024 09:42

No zrovna na Alze ze zásady jakýkoliv "použitý" sortiment nekupuju, jejich cenová politika je tragikomická. Zpravidla se na tyto kategorie nevztahují žádné akce, takže se nezřídka stává, že nový produkt je levnější než rozbalený nebo i použitý. Alza je dobrá na rychlé doručení, když je třeba, na repasy jsou lepší prodejci.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (2)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 09:30

V Alze se mi už před lety stalo, že zboží deklarované jako nové bylo evidentně vybalené.
Jednou jsem odmítl převzít SSD disk, který byl v rozlepené krabičce, protože tuhle komponentu v případě trochy snahy je možné spotřebovat klidně během pár dnů.
Jednou jsem převzal grafickou kartu, která nesla evidentní známky používání. S prodavačem jsem se nakonec dohodl na tom, že si to přece jen vezmu na otestování (byl to poslední kus) a když tak jim to vrátím a dále na prodejku mi ručně připsal poznámku, že grafika už při přebírání byla rozbalena a jevila známky předchozího použití.
Abych nekritizoval jen Alzu. Stejný zážitek s SSD diskem jsem před lety měl i u czc.
Tyhle zkušenosti jsou už staršího data - tak 5-6 let staré.
Jo, ještě jeden zážitek s Alzou. Přibližně před 4-5?? roky jsem u nich koupil foťák Panasonic DC-G9. Evidentně byl rozbalený a na krabičce byly zvláštní oranžové nálepky s nápisem "Poprodejní". Tyhle nálepky se běžně na krabičkách od foto Panasonicu nevyskytují. Moje soukromá domněnka je, že to bylo v servisu. Každopádně foťák byl určený jako dárek (kupoval jsem to na poslední chvíli, takže jsem byl v časovém presu) a fungoval (funguje dodnes), tak jsem to tehdy nechal být. Nicméně dodnes netuším co mi to Alza vlastně prodala a trochu se mrzím, že jsem jim to přece jen nehodil na hlavu.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (9)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
08. 07. 2024 09:27

U některých druhů zboží, typicky příslušenství nebo spotřební materiál je to jedno, rozbalené je totožné s novým. Naopak u některého zboží, třeba elektroniky, to dělá sakra rozdíl.
Navíc bohužel záleží na kontrole jakou Alza zboží věnuje. Pamatuju si, jak jsem svého času koupil nějaký drobný kuchyňský spotřebič v kategorii zánovní a po rozbalení vypadal, jako by se půl hodiny točil v míchačce na maltu (dodnes nechápu, jak se někomu vůbec povedlo to takhle zdemolovat).

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (4)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
avatar
08. 07. 2024 09:23

tato zmena tak uz snad je mesiac, mohli nechat vo filtry samostatne, ale zrejme to maju spocitane, ze pohromade to je lepsie.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
avatar
08. 07. 2024 09:21

Vyjádření Alzy bude pravidlo tří M ( mčet, mlžit, mektat) . A co na to ČOI , je zákazník dostatečně informován?

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědi (5)Zavřít odpovědi  |  Odpovědět
Zasílat názory e-mailem: Zasílat názory Můj názor