Ukradli mi steam účet a chtějí po mě abych se přihlásil. Je to normální?

Takže nedávno někdo změnil mojí emailovou adresu ke službě steam. Přesněji to udělal 23.12.2024. Jen několik hodin poté co jsem úspěšně používal steam. Nikdy v životě jsem nikde neuváděl moje přihlašovací údaje. Ověřil jsem IP adresu která mi byla zaslána na email a ukázalo se že je to nějaký člověk z Washingtonu DC. Nejsem hacker, takže nemohu zjistit více informací o daném uživateli. Na email mi přišel společně s oznámením obnovovací odkaz a to mi přijde jako vtip. Chtějí po mě abych se přihlásil. Pokud mi to nejde a neznám heslo tak po mě zase chtějí emailovou adresu na kterou mi pošlou odkaz. Jak to mám ale sakra vědět, když ta adresa byla právě změněná xDDD Naštěstí jsem do toho účtu investoval cca 3 000 kč takže jsem rád že jsem si nekoupil mnohem více her za ta léta. Každopádně dá se tento obnovovací odkaz nějak obejít ? Mám například informace ohledně mé nedávné transakce. Zároveň mám údaje o mé kreditní kartě. Napsal jsem email na službu steam, ale nikdo mi… neodpověděl a už je to několik dní. Aby toho nebylo málo, tak mi dnes přišel email, že se někdo přihlásil k mému ubisoft účtu a IP adresa je z Ekvádoru. //Nezakládejte zbytečně znovu dotaz na stejný problém, nic jiného, než minule, vám nikdo neporadí. Je potřeba obrátit se na podporu Steamu a k tomu opravdu nepotřebujete mít přístup k účtu. Nejste první, kdo si svojí ledabylostí nechal Steam účet ukrást. I tady v poradně se to řeší minimálně jedenkrát měsíčně. Moderátor// Ukázat celý příspěvek